网传一男子欲刺杀米哈游创始人,我们该如何对待「玩家-内容-厂商」的关系?

来自 顺博体育网址 2021-04-26
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网传一男子欲刺杀米哈游创始人,我们该如何对待「玩家-内容-厂商」的关系?

4月25日上午,据成都传媒集团旗下红星新闻报道,昨日晚间,网传米哈游公司园区现场抓捕了一名行凶未遂的嫌疑人。次日,红星资本局(微博)向米哈游公司园区所在地的派出所求证,警务人员表示,该案件尚未对外公布,稍后会有警情通知。截止顺博体育网址发稿前,相关警方尚未正式公布案件情况和具体细节。

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事情的起因,疑似为本月初米哈游《崩坏3》因海外内容引起国内玩家的争议:在玩家看来,自己常年喜欢的角色被粗糙地对待,偏离了角色本应有的设定,因此心中的热爱开始出现裂痕,又因为这样的矛盾没有得到及时的消解,导致情绪被舆论进一步放大,从而形成了不可调解的矛盾。

在本月23日,米哈游针对该事件,向国内玩家发布了公开道歉信,承认自身的疏忽和错误,并承诺今后会以更高的标准对待内容和玩家。不过此次事件发酵多日,仍有玩家不能平复。

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不在二次元圈的朋友,或许无法体会玩家的这种情绪。

对于我们这类人群来说,喜欢上一个角色的理由可以很多,但如果打动了自己心中的某个点,这些角色可能就成了一辈子的信仰。

比如我的本命角色,对我来说不是所谓的老婆,而是永远只能远望、只能追赶的太阳。这是现实生活给不了我的信仰,所以我工作挣钱、积累进步的源动力,最终都回归到她「不犹豫往前跑」的内在精神之中了。

倘若这样的角色在某一天真的性情大变,我的价值观也会随之崩塌,信仰和归宿都会被连根拔起。

如今国内二次元圈越来越壮大,融入了不同的人群,大家看待角色的方式或许有差异,但时间久了,多少都会沉淀下感情。这份感情越深刻,一旦出现类似的矛盾,造成的反弹也就会越强烈。

所以看过这一事件,我的心情只有「希望类似的事件不再重演」。相信所有读者都和我一样,知道诉诸极端情绪、极端行为本就不能解决问题,更何况是持刀行凶这类触犯法律底线的行为。

这也再次提醒我们,二次元游戏需要认真对待「玩家-内容-厂商」的关系。

上一篇文章里,我也对二次元游戏塑造内容的其中一个要点进行了。这类游戏的商业基础,是玩家对内容的喜爱,这种喜爱可以是浅显和针对皮相的,也可以是深沉而针对内核的。所以厂商也需要谨慎对待自己的选择,让自己表达的内容,持续与玩家产生正向的共鸣。

而在这个过程中,内容做得越深入,时间积累得越久,玩家的情感都会不可逆地增加。为了更好地维护这些情感,才会需要以沟通的方式,来传递厂商的理念,甚至是价值观。

在很多ACG作品当中,作者都会探讨一个主题「为什么人与人无法互相理解」,而表现这一主题的过程,往往是因为不沟通、沟通失误、沟通信息的不对等,最终酿成了悲惨的事件。放到现实里也是相似的,创作者的表达、内容的呈现方式,玩家的认知环境,都会影响我们对事物的判断。

现在国内二次元圈层正在吸纳更多的年轻人,很多产品也拥有着强大的话语权和圈层影响力,这之中也混杂了无数的、不同立场的观点和声音,而这样的环境中玩家很难靠自己一个人去辨明是非。这也是很多作品,越是接近玩家内心深处的情绪,越倾向于在更早期、更真诚地与玩家沟通,在传递自身的观念的同时,尽可能正确引导玩家的行为。

也只有建立起一个理性、包容的圈子,厂商和玩家才能站到一起为「热爱」共勉,而非「因爱生恨」。葡萄君在这里也希望,游戏厂商多与玩家「交心」,玩家在保持理性的同时也保护好自身,远离极端行为和违法行为。

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